AutoIndex

Autoindex - stärkt lojalitet med lång garanti

Del 3: Kia är ny på marknaden, Citroën har funnits sedan urminnes tider. Hos dessa märken har lojalitetsreaktionerna bland ägarna under de senaste åren varit som störst. Kias kunder har blivit allt mer lojala medan lojaliteten svajat hos Citroën. Men allra mest lojala är kunderna som hör hemma hos BMW, Subaru och Toyota.

27 juni 2008

"Nya kunder kan stöta bort gamla"

Del 3: Citroëns kundkrets har i alla tider varit stolt över sitt varumärke, men en ny sammansättning Citroënägare kan komma att oroa de äldre, enligt professor Magnus Söderlunds forskarrön om marknadskommunikation och lojalitet.

17 juni 2008

"Mindre emotionellt att köra Citroën idag"

Del 3: Citroën är det märke som har tappat mest i lojalitet under det år som gått. Försäljningsframgångar och stärkt lojalitet går sällan hand i hand. De nya kunder som kommit har köpt bil av rationella skäl, inte emotionella

17 juni 2008

AutoIndex - låg status blir plötsligt hög...

Del 2: Kolla in hur svenska folket rangordnar imagefaktorn för 22 av landets mest sålda bilmärken. BMW, Audi och Mercedes i topp ger inga höga odds, men när ägarna själva ska rangordna var de placerar sitt eget märke händer det intressanta saker.

27 maj 2008

Statusjakten: "Man lurar sig själv att man blev nöjd"

Del 2: En generell och allmän uppfattning om image och status behöver nödvändigtvis inte påverka din egen syn på den bil du valt. Tvärtom, när drömmar inte kan infrias, fungerar mekanismen så att vi rankar vår egen bil högst, trots att vi egentligen tycker bäst om någon annan.

27 maj 2008

AUTOINDEX STÖRST I SVERIGE

Del 1: Vi har tagit hjälp av 11 790 svenska bilägare för att få fram resultaten till AutoIndex 2008. Det slumpmässiga urvalet representerar ett tvärsnitt av landets bilburna befolkning. Flest bilägare finner vi i åldern 50-65 år.

6 maj 2008

Autoindex - ibland blir historien pinsam

Del 1: Ibland blir historien pinsam. Men tiden tycks dock tala för märken som Mercedes, Kia och Suzuki. Ägarna med äldre årsmodeller av dessa märken är tydligt mycket mindre nöjda än de som kör omkring i respektive märkes nyare bilar.

6 maj 2008

Saab rankas allt sämre - en tydlig signal

Del 1: Trea, femma, femma, åtta - och nu nia. Saab rankas allt sämre i Vi Bilägares AutoIndex. De senaste fem årens placeringar ger en signal om att allt inte står riktigt rätt till. Det var bättre förr, åtminstone i jämförelse med konkurrenterna.

6 maj 2008

Svenska folket: BMW lyser klarast på stjärnhimlen

Del 1:Klarast av alla på stjärnhimlen lyser - BMW! Svenska folket har sagt sitt. Landets mest nöjda bilägare kör BMW. Det tyska premiummärket återtar därmed positionen som nummer ett, efter en tillfällig (?) svacka ifjol då det "bara" blev en andraplats.

6 maj 2008

"Vi är glada över att vara tillbaka överst på tronen"

AUTOINDEX DEL 1:

Del 1: Livet leker, det är vår i luften och BMW rusar framåt mot nya spännande mål.

6 maj 2008

Hur bra är säljarna?

Subaru får också det högsta betyget av ägarna när det gäller försäljarnas bemötande. Den största förbättringen från år 2006 till 2007 har Seats försäljare gjort medans däremot Honda har tappat stort i undersökningen.

25 september 2007

Bilen/Kvalitet, egenskaper, ekonomi

Här är resultatet i konsumentundersökningen Autoindex 2007 avseende hur ägarna uppfattat sina bilars kvalitet, egenskaper och ekonomi.

25 september 2007

Här är totalresultatet i Autoindex 2007

Här är det sammanvägda resultatet av 2007 års upplaga av konsumentundersökningen Autoindex.

25 september 2007

Detta är Autoindex

AutoIndex är ett nordiskt samarbete mellan Vi Bilägare, finska Tuulilasi, norska Motor, danska Motor samt research- och konsultföretaget Loyalty Group med säte i Köpenhamn. Under perioden januari-februari 2007 svarade totalt 36 487 nordiska bilägare på 150 detaljerade frågor om det privata bilinnehavet. Underlaget kommer bland annat att resultera i en kvalitetsbedömning av bilarna på modellbasis.

24 september 2007