Konsument - Sida 2

Bilägarna har sagt sitt och återigen får Toyota de högsta betygen. För andra året i rad hamnar det japanska märket på första plats i AutoIndex – men en nykomling som är med för första gången placerar sig allra sist.

Micael Strandberg får dyra inkassokrav för sitt serviceavtal – trots att bilen blivit totalkvaddad i en krock. Nu tvingas han fortsätta betala på grund av ett villkor i avtalet.

Konsumentverket gör en insats mot flera bilhandlare som använder en vilseledande text i sina bilannonser. Detta ska du se upp med inför bilköpet.

De kraftiga svängningarna på oljemarknaden märks inte längre bara vid pumpen. Nu slår de också mot bilverkstäderna där priset på motorolja ökar snabbt – och det kan i förlängningen innebära dyrare service för svenska bilägare.

Gäller garantin när det verkligen gäller? Vi har valt ut 16 bildelar och frågat 31 märken om vad som ingår. Påfallande ofta blir svaret: det beror på.

Kopplingen och 12-voltsbatteriet är två bildelar som inte alltid täcks av garantin. Vi har pratat med två bilägare. En fick ersättning och en blev utan.

Hackande motor, konstiga felmeddelanden eller skador på strålkastarna? Då kan maskinskadeförsäkringen vara guld värd. Så här länge gäller den – och här är undantagen du behöver ha koll på.

Många Tesla-ägare har skrivit på ett nytt uppror där de kritiserar Tesla för att sälja ett dyrt system som aldrig blir verklighet. Beskedet som en av dem fick sticker i ögonen.

När Tesla ströp laddeffekten i Model S blev det starten på flera års rättsliga strider. Nu har norska bilägare fått rätt.

Den fyrhjulsdrivna bilen visade sig bara ha framhjulsdrift – men handlaren slog ifrån sig. Bilägaren kräver tiotusentals kronor i ersättning och nu har ARN kommit med sitt beslut.

Problem med bilens elektronik kan göra den helt strömlös och omöjlig att starta – något som retat upp mängder av Hyundai- och Kia-ägare. Nu införs en förlängd garanti.

ARN ska inte pröva ärendet där 50 000 bilägare kan ha betalat för hög månadsavgift för sin privatleasingbil. ”Det är olyckligt”, uppger KO.

En lyxig husbil för 2,7 miljoner kronor fick mängder av allvarliga elfel – ägaren fick sova med lamporna påslagna och trasig värme. Efter fem verkstadsbesök är felen fortfarande kvar och nu kommer ARN:s beslut.

Ett tjutande ljud när laddhybriden körs på el är något bilägaren får acceptera, tycker Allmänna reklamationsnämnden. Så här lyder beslutet.

Att sälja bilen via nätauktion kan sluta med upptrissad budgivning eller ett lägre pris än väntat. Vi testar att auktionera ut en bil och inväntar ”galna sista kvarten”.