Konsument - Sida 2

ARN ska inte pröva ärendet där 50 000 bilägare kan ha betalat för hög månadsavgift för sin privatleasingbil. ”Det är olyckligt”, uppger KO.

En lyxig husbil för 2,7 miljoner kronor fick mängder av allvarliga elfel – ägaren fick sova med lamporna påslagna och trasig värme. Efter fem verkstadsbesök är felen fortfarande kvar och nu kommer ARN:s beslut.

Ett tjutande ljud när laddhybriden körs på el är något bilägaren får acceptera, tycker Allmänna reklamationsnämnden. Så här lyder beslutet.

Att sälja bilen via nätauktion kan sluta med upptrissad budgivning eller ett lägre pris än väntat. Vi testar att auktionera ut en bil och inväntar ”galna sista kvarten”.

Den leasade bilen blev stående i fyra månader efter en gödselolycka – och Magnus Thor förlorade 16 000 kronor. ”Det mest beklämmande är att försäkringen inte täcker allt trots att jag inte är vållande”, säger han.

En bilägare som missat att serva sin Ford i tid slipper betala – eftersom bilhandlaren gjort en viktig avtalsmiss. ”Jag har nu fått mina pengar tillbaka och vill verkligen råda andra som varit i samma sits att ta detta vidare”, säger hon.

Flera allvarliga och trafikfarliga brister mörkades av handlaren, enligt en bilägare som anmält företaget till ARN. Här är svaren som fick bilägaren att reagera.

Snart kan det bli svårare att få lån för bilägare med låg inkomst. Samtidigt införs flera andra ändringar för alla som tar billån.

Fukt kan ställa till det rejält för ägare av husbilar och husvagnar. Jens Dahlkvist är en av många som drabbats. Han ville häva köpet av sin fuktskadade husbil men fick nej.

Ur led är tiden – i varje fall i navigatorn på Skoda och Volkswagen. Många bilägare har upptäckt ett mystiskt klockfel. För Percy Nattfalk tog det nästan ett år att lösa problemet.

Blocket vill vara en ”trygg marknadsplats” för bilar. Men Vi Bilägare har hittat över 40 bilhandlare – med över 1 800 annonser – som finns på Svarta listan och samtidigt finns på Blocket. Så här svarar annonssajten.

Vill du slippa prut och krångel när du ska sälja bilen? Då kan direktförsäljning vara lösningen. Vi värderar en bil och får ett slutbud som är lägre än väntat.

När Simon Ghannad blev nekad ett nytt startbatteri till sin Kia valde han bort ARN. I stället vände han sig till Lunds tingsrätt, vilket fick bilhandlaren att vända och betala.

50 000 bilägare kan ha rätt till återbetalning. Men banken bakom avtalen vill inte delta i ARN:s granskning. ”Det är mycket anmärkningsvärt”, säger Konsumentombudsmannens jurist.

Tvisten om de höjda månadsavgifterna trappas upp. Totalt kan 50 000 bilägare få pengar tillbaka, men banken DNB vill inte att ARN prövar tvisten.