Ett halvår efter köpet började Lennart Hammarströms nya Mazda3 att rycka under körning men det kom att dröja ytterligare sex månader av problem och ständig oro innan Mazda lyckades laga felet.
– Jag tycker att det har varit ett väldigt dåligt engagemang från deras håll. De har bara glidit från sitt ansvar, säger Lennart Hammarström.