Ford Mondeo : lysande bromsljus
Årsmodell
2011
Beskrivning av problemet
Jag köpte en Mondeo diesel-11 halvkombi i Januari 2012 . Bilen hade då gått som demobil ca.1800 mil. Nu i Januari 2013 så började bromljuset bagageluckan att lysa hela tiden ett svagt sken"dygnet runt". Bilen hade då rullat cirka 3800 mil. Felet återkom vid mildare väder och fösvann vid extrem kyla. Felet har visat sig ligga i en kopplingsplint som är placerad mellan bagageinredningen och karossens bakskärm som leder ett stort kabelpaket från bakluckan och framåt i bilen, troligen så klarar inte plinten att stå emot ev. fukt och kondens som tydligen bildas där! Jag är nyfiken på om det är någon mer som har råkat ut för samma problem
Lösning på problemet
Det kommer förmodligen att sluta med att jag får byta hela kabelpaketet som kostar 7000-8000 kr. i material+arbete ca.2 dagar. Helt otroligt för egentligen på ett så litet fel!
Övriga kommentarer
Jag bifogar här ett mail jag skrev till Ford Sverige och svaret jag fick utan nån större respons trots att mekanikerna spontana kommentar va "Det här kommer att bli på flera bilar".
Hej Anders,
Tack för ditt mail.
Beklagar de problem som uppstått med er bil.
Vi har dessvärre ingen möjlighet att ersätta Er för de händelser som drabbat Er med hänsyn till att bilen är utanför nybilsgarantin.
Det är er Ford återförsäljare som hanterar alla eventuella goodwill åtaganden.
Med vänliga hälsningar
Emma Strömberg
Kundservice
Ford Motor Company AB
Box 6046, 400 60 Göteborg (Besöksadress: Torpavallsgatan 9)
Telefon: 031-707 10 10
E-mail: fordkund@ford.com
www.ford.se
Registered Office Göteborg, Sweden
Registration No. 556023-0053
-----Original Message-----
From: Anders Vink [mailto:winken63@hotmail.se]
Sent: den 7 februari 2013 21:07
To: Fordkund, Sverige (.)
Subject: Besviken Ford ägare 2-195912949
Ford Kundservice | Kontakt
Förfrågan har mottagits: 07.02.2013 21:07
KUNDUPPGIFTER
Namn: Anders Vink
Adress: Södravägen 39
Postnr.: 57003
Ort: Vrigstad
Telefon: 0709955737
E-mail: winken63@hotmail.se
FORDONSUPPGIFTER
Modell: Mondeo 2.0
Kilometertal: 3900
Reg. datum: 2010-10-29
Reg. nummer: JHH 949
Chassinummer: WF0EXXGBBEAB80764
Bränsle: diesel
Återförsäljare:
Ämne: Besviken Ford ägare
MEDDELANDE
Hej! Jag köpte en Mondeo 2.0 halvkombi diesel som hade rullat som demobil, i Januari 2012
av en Fordhandlare i Anderstorp som tyvärr gick i konkurs bara några veckor efter affären. Nu till problemet, nu i Januari 2013 så började bromsljuset i bagageluckan att lysa hela tiden dygnet runt ett litet problem kan man tycka men när jag va inne på verkstad (Skobes i Vetlanda)för felsökning så visade de sig att ligga i en stor koppling som ligger mellan inredning och karossen vid baksätet en plats som det uppenbarligen bildas fukt och kondens som mekanikern tyckte verkade konstigt. Han och en kollegas spontana kommentar blev, de här kommer säkert på fler bilar!Det visar sig nu att de kommer att bli en ganska dyr historia på ett från början litet fel! Vad jag blir upprörd över är att något sånt kan inträffa på en i mina ögon ganska ny bil, tre månader efter att nybilsgarantin gick ut vilket innebär att jag åker på att betala reparationen för en sak som jag tycker är en konstruktions miss!De ska inte kunna hända!
Hoppas på hjälp, om inte annat så ni kan undvika liknande problem i framtiden!
Hej Anders,
Tack för ditt mail.
Beklagar de problem som uppstått med er bil.
Vi har dessvärre ingen möjlighet att ersätta Er för de händelser som drabbat Er med hänsyn till att bilen är utanför nybilsgarantin.
Det är er Ford återförsäljare som hanterar alla eventuella goodwill åtaganden.
Med vänliga hälsningar
Emma Strömberg
Kundservice
Ford Motor Company AB
Box 6046, 400 60 Göteborg (Besöksadress: Torpavallsgatan 9)
Telefon: 031-707 10 10
E-mail: fordkund@ford.com
www.ford.se
Registered Office Göteborg, Sweden
Registration No. 556023-0053
-----Original Message-----
From: Anders Vink [mailto:winken63@hotmail.se]
Sent: den 7 februari 2013 21:07
To: Fordkund, Sverige (.)
Subject: Besviken Ford ägare 2-195912949
Ford Kundservice | Kontakt
Förfrågan har mottagits: 07.02.2013 21:07
KUNDUPPGIFTER
Namn: Anders Vink
Adress: Södravägen 39
Postnr.: 57003
Ort: Vrigstad
Telefon: 0709955737
E-mail: winken63@hotmail.se
FORDONSUPPGIFTER
Modell: Mondeo 2.0
Kilometertal: 3900
Reg. datum: 2010-10-29
Reg. nummer: JHH 949
Chassinummer: WF0EXXGBBEAB80764
Bränsle: diesel
Återförsäljare:
Ämne: Besviken Ford ägare
MEDDELANDE
Hej! Jag köpte en Mondeo 2.0 halvkombi diesel som hade rullat som demobil, i Januari 2012
av en Fordhandlare i Anderstorp som tyvärr gick i konkurs bara några veckor efter affären. Nu till problemet, nu i Januari 2013 så började bromsljuset i bagageluckan att lysa hela tiden dygnet runt ett litet problem kan man tycka men när jag va inne på verkstad (Skobes i Vetlanda)för felsökning så visade de sig att ligga i en stor koppling som ligger mellan inredning och karossen vid baksätet en plats som det uppenbarligen bildas fukt och kondens som mekanikern tyckte verkade konstigt. Han och en kollegas spontana kommentar blev, de här kommer säkert på fler bilar!Det visar sig nu att de kommer att bli en ganska dyr historia på ett från början litet fel! Vad jag blir upprörd över är att något sånt kan inträffa på en i mina ögon ganska ny bil, tre månader efter att nybilsgarantin gick ut vilket innebär att jag åker på att betala reparationen för en sak som jag tycker är en konstruktions miss!De ska inte kunna hända!
Hoppas på hjälp, om inte annat så ni kan undvika liknande problem i framtiden!
Modellbenämning
Ford Mondeo TDCI 140hk. halvkombi