köper och betalar men får inte produkten

Det är som man skulle köpa ny telefon med alla finesser men när man betalt så får man ill svars att vi har en bugg i programmet så du kan inte ta emot mms i telefonen. vilka skulle acceptera detta och då är det en telefon som kostar max 7000:- här köper man bil för 340 000 :- och ingen har frågat efter kompensation för en icke levererad finnes. som man ändå betalar för