Goodwill ? Rostskydd

Modell
Årsmodell
2006
Beskrivning av problemet
Lacken flagnar av dörrhandtaget på förarsidan. På AUDI säger man att det inte omfattas av lackgarantin på 3 år. Bilen är en Audi 3.2 Quattro tiptronic -06 och gått 6500mil. Nybilspriset var ca 550000:-
Lösning på problemet
Nej felet är inte åtgärdat.
Övriga kommentarer
Man vill inte ge goodwill på ett uppenbart fabrikationsfel och man vägrar totalt att ta ett visst ansvar för sin produkt. Jag har även svårt att förstå att man kan ge 12 års rostskyddsgaranti när lacken inte sitter kvar. Rostskyddet garanterar endast rost innifrån och ej utifrån. Dvs rostskyddsgarantin är värdelös! Se upp alla AUDI ägare och åtgärda snarast minsta skada för annars rostar bilen bort.<br />Märkligt att man inte ens vill diskutera en goodwill och ha en nöjd kund. Eftersom AUDI garantierna är värdelösa kommer man slippa mig som kund och man missar nog något i sitt ansvarstänkande.<br />Kvalitet-nöjda kunder, eftermarknad och nybilsförsäljning- jag tror som lekman att det hänger ihop men AUDI tycks tro annat.<br />Bilder finns för den som vill se eländet.