Nästa artikel
Studie: BMW & Toyota har flest nöjda kunder
Nyheter

Studie: BMW & Toyota har flest nöjda kunder

Publicerad 9 februari 2009 (uppdaterad 21 september 2010)
BMW och Toyota har flest nöjda kunder i Sverige. Det visar en studie gjord av Svenskt kvalitetsindex - där Renault placerar sig sist.
Svenskt kvalitetsindex har återupptagit sina studier av bilbranschen i Sverige och har nu intervjuat 3000 personer som köpt en ny bil under de tre senaste åren.  De 3000 personerna har fått svara på frågan om hur nöjda de är med sina bilar - på en skala från 1-100.

Toppbetyg till BMW

Studien visar att BMW och Toyota har flest nöjda kunder i Sverige. Med 82,3 respektive 80,6 i betyg är dessa två märken de enda som når över 80 i betyg.

Därefter följer majoriteten av märkena mellan 70-74. Sämst placerar sig Renault, som endast får 61,4 i snittbetyg - en bra bit efter segraren BMW.

Medelbetyg till Volvo och Saab

De svenska hemmahoppen Volvo och Saab får 72,0 respektive 71,0, vilket är precis vid branschens snittbetyg på 71,1 (se hela listan till höger).

Ämnen i artikeln

Kommentarer

#1 • Uppdaterat: 2009-02-09 12:44
ulf mossberg (ej verifierad)

Jag är inte alls förvånad att Hyundai kommer på tredje plats på listan.Vi är inne på vår ffjärde Hyundai och allt brukar fungera utan problem.Att försäljning och verkstad sköter sig fint är ännu ett plus, Hyundai Center, i
Malmö.

#2 • Uppdaterat: 2009-02-09 12:55
jojo (ej verifierad)

Så olika bilar som Toyota och BMW toppar. Det gör dom av olika anledningar. Ingen har berömt Prius och Corollans köregenskaper exempelvis.
Det är svårt att dra slutsatser av en sådan rapsodisk undersökning. Möjligen av bottenresulaten.

#3 • Uppdaterat: 2009-02-09 13:04
Johan (ej verifierad)

Jag kör en Corolla från 2003 och den är skön att köra vad än alla säger..Ingen rallybil men funkar alldeles utmärkt vid längre färder oxå..Inte Volvo komfortmen mycket bra bil för pengarna.Bmw behöver man äl inte säga något om det är väl det märket dom flesta drömmer om.Och skulle jag ha råd med Bmw skulle jag nog inte klaga direkt.

#4 • Uppdaterat: 2009-02-09 13:15
Christian (ej verifierad)

Nej, Jojo: BMW och Toyota toppar inte av olika anledningar. Undersökningen gäller kunders förväntningar och upplevd kvalitet. Vari ligger det rapsodiska? Och varför skulle bara bottenresultaten vara intressanta? Utveckla gärna.

#5 • Uppdaterat: 2009-02-09 15:38
Svensson (ej verifierad)

Jag har en nyare BMW 530i E60 och kan instämma i att bilen är fantastisk! Dessutom inte dyrare att serva än andra bilar! Visst är den dyrare i inköp men man får liksom vad man betalar för!
Blir fortfarande efter 2 års körning glad när jag kör bilen!
Kvaliten är också på topp. Teknikens värld testade för övrigt 5-serien nyligen, som begagnad och rekommenderar till köp! Det fanns inga direkta fel på bilen trots många mil! Bästa bilmärke jag ägt utan tvekan!

#6 • Uppdaterat: 2009-02-09 17:41
lennart (ej verifierad)

Jag har en Volvo S60 2,4 T -02. Jag har ägt och kört många bilar "i mina dar". Denna S60 är jag otroligt nöjd med. Den har nu gått 12000 mil utan ett enda problem! Bilen är snabb och komfortabel, med stolar som det är världsklass på och väldigt tyst. Bränslesnål i förhållande till levererad effekt och fantastiskt rolig att köra.Jag njuter av varje mil iden!

#7 • Uppdaterat: 2009-02-09 17:46
Staffan Lundgren (ej verifierad)

Jag har haft 7 Volvo. Började med Pv 544. Därefter 2 st 142:or, 3 245:or och nu en V 40. Har aldrig haft några problem med mina Volvobilar.
Kommer aldrig att köpa en aisatisk bil.

#8 • Uppdaterat: 2009-02-09 18:00
Anders Ek (ej verifierad)

En intressant undersökning, men för de flesta bilägare är det mer intressant att veta hur bilen fungerar när vägmätaren anger 20 000 mil och bilen är mer än 5 år gammal. Hur ser rangordningen då ut? Men mer intressant: hur ser kostnadsbilden ut för att köra bilen och hur ser miljöbelastningen ut när bilen måste skrotas pga för höga underhållskostnader? Kan Vi Bilägare belysa detta problem?

#9 • Uppdaterat: 2009-02-09 18:09
Tobbe (ej verifierad)

Svensson..du tar orden ur min mun..:)

#a • Uppdaterat: 2009-02-09 19:40
Johan (ej verifierad)

Staffan Lundgren..Men om Volvo får en ägare i Kina då? Byter du till Saab då eller BMW? tcker det är lite inskränkt att säga att man inte ska köpa en bil från Asien..Det är så många märken som kommer därifrån och det är ju bevisat att dom gör högklassiga produkter i Asien allt från Tv apparater till bilar. Honda & Toyota är dom största biltillverkarna och strävar framåt efter olika miljöalternativ i framtiden. Vad gör Volvo? Inget..Jo just ja dom kom med en törstig SUV =) Köp inte amerikanska skitprodukter skulle jag vilja säga och där räknar jag Volvo

Missa inget från Vi Bilägare

Genom att anmäla dig godkänner du OK-förlagets personuppgiftspolicy.