En Polestar 2 av årsmodell 2021, såldes med ett performance-paket som gav 70 extra hästkrafter och bättre gasrespons. Men efter ett tag försvann den extra kraften och funktionen, enligt den norska tidskriften Motor.
Två månader efter köpet togs paketet bort av en verkstad, på inrådan av importören. Ägaren ansåg att åtgärden var oacceptabel och klagade hos både auktionsföretaget och Polestar Norge. Men han fick inget gehör.
Enligt Polestar Norge installerades performance-paketet från början enbart för interna tester. Företaget glömde dock att ta bort paketet innan bilen såldes vidare.
Bilägaren vände sig då till Norges motsvarighet till Allmänna reklamationsnämnden – som nu har beslutat att han ska få ett prisavdrag på motsvarande 9 300 kronor, kostnaden för att återinstallera paketet.
Myndigheten konstaterar att auktionsföretaget har ansvar för att lämna korrekt information om bilen.
Mer från Vi Bilägare
Ämnen i artikeln
Kommentarer till artikeln (0)
Läs kommentarer och diskuteraGenom att anmäla dig godkänner du OK-förlagets personuppgiftspolicy.