Nytt regelverk vid tankning med kort gör att en summa reserveras på kundens konto.
Vid årsskiftet infördes nya betalrutiner som gör att upp till 1.500 kronor reserveras när man tankar.
Från och med 1 januari i år har Visa och Mastercard infört en ny rutin hos alla drivmedelsbolag i Sverige. Regelverket kallas AFD – Automatic Fuel Dispenser.
Det innebär att när kunden betalar med kort vid pumpen och tankar skickas en förfrågan till kortutgivande bank om att reservera upp till 1.500 kronor. Har kunden mindre än 1.500 kronor disponibelt reserveras summan man har på kortet istället. De nya reglerna ska säkra att det finns täckning på kontot för att tanka.
Många frustrerade kunder har hört av sig till drivmedelsföretagen och berättat att summan ibland låsts i flera dagar efter tankningen.
OKQ8 svarar på kritiken i ett informationsmeddelande på sin hemsida och säger att beloppet som reserverats ska släppas inom några minuter efter att tankningen är avslutad. Om detta inte görs är det enligt OKQ8 kortutgivande bank som är ansvarig och man ska alltså kontakta sin bank för att de ska ta bort reservationen om den ligger kvar längre än den ska.
Diskutera: Har du märkt av de nya reglerna för korttankning?
Det innebär att när kunden betalar med kort vid pumpen och tankar skickas en förfrågan till kortutgivande bank om att reservera upp till 1.500 kronor. Har kunden mindre än 1.500 kronor disponibelt reserveras summan man har på kortet istället. De nya reglerna ska säkra att det finns täckning på kontot för att tanka.
Många frustrerade kunder har hört av sig till drivmedelsföretagen och berättat att summan ibland låsts i flera dagar efter tankningen.
OKQ8 svarar på kritiken i ett informationsmeddelande på sin hemsida och säger att beloppet som reserverats ska släppas inom några minuter efter att tankningen är avslutad. Om detta inte görs är det enligt OKQ8 kortutgivande bank som är ansvarig och man ska alltså kontakta sin bank för att de ska ta bort reservationen om den ligger kvar längre än den ska.
Diskutera: Har du märkt av de nya reglerna för korttankning?
Kommentarer
+ Visa äldre kommentarer (7)Det är därför man har ett tankkort där man får faktura varje månad...
Ok, det är alltså nya regler vid korttankning. Men om man har en stor tank som behöver fyllas och därmed väljer långtankning, vilka regler gäller då?
Med korttankning menas att kunden betalar med ett bank- eller kreditkort ute på plats vid pumpen. Det har alltså inget med tidsåtgången att göra.
Vorwärts, nu har du visat i inlägg i två olika trådar att du saknar mitt sinne för humor, men det bjuder jag på.
Ja långtankning måste väl räknas med naturgas...
Skämt o sido. I Spanien när vi körde runt i hyrbil, då kunde man välja lite olika nivåer kortet skulle reservera eller vad man ville tanka för, vilket jag tyckte kändes logiskt på min minst sagt bristande spanska.
Var detta det bästa de kunde komma på år 2018.
Som StefL skriver, har man ett kreditkort med månatlig faktura uppstår inte detta problem. Likaså om man har vanligt tankkort med månadsfaktura.
Det finns tydligen många tankar i den här diskussionen om tankar, men som man säger - tankar om tankar genererar nya tankar - och många inte bara har många tankar utan även tankar och då med bankkort. Några tankar som missats i debatten om tankar, det är att företag bör ha en lösning som passar många som tankar och inte bara de med vissa kort som Visa kort. Det är iaf mina tankar om detta. För att hålla mig kort, eller långt.
Smart att binda tankande kunder till egna kort,men ändå kan det förstöra för många.
Alla har inte såpass över att reservera.
OKQ8 vdar har rätt fet lön...bojkott vore lite på sin plats kanske.
Googla...
https://www.svd.se/oks-forre-vd-far-miljonpension
Observera att det konto du använder för att kommentera artiklar skiljer sig från det konto som används för att logga in och läsa Premium-innehåll.