Bild
Nästa artikel
Även för Audi och BMW gäller den gamla sanningen: välj rätt verkstad för service och spara tusenlappar. Vi har frågat om priser på 100 verkstäder runt om i landet.
Även för Audi och BMW gäller den gamla sanningen: välj rätt verkstad för service och spara tusenlappar. Vi har frågat om priser på 100 verkstäder runt om i landet.

Service för Audi och BMW: Här finns tusenlappar att spara

Reportage

En bilverkstad kan ta över 70 procent mer betalt än konkurrenten – för samma service. Vi har jämfört servicepriserna för Audi A4 och BMW 3-serie hos 100 verkstäder. Skillnaderna är enorma och det finns ofta möjlighet att pruta. Så här gör du.

Om du köper jeans eller hamburgare hos en välkänd kedja får du vanligen betala exakt lika mycket oavsett var i Sverige du gör köpet. Men så är det inte när du ska köpa service till din bil.

Servicepriset skiljer sig stort mellan olika orter. Det beror på att verkstäderna är olika, konkurrerande företag även om de servar ett visst bilmärke, i det här fallet Audi eller BMW. 

Vi har priskollat 100 serviceverkstäder landet runt, från Skåne till Norrbotten. Samtliga verkstäder är auktoriserade på respektive märke, det gäller både för Audi- och BMW-verkstäderna.

BMW:n i undersökningen är en 320d xDrive från 2012, Audin en A4 Avant Quattro 2,0 TDI från 2012. För jämförelsens skull har vi valt ut två motsvarande bilar.

För Audi handlar det om en service vid 9 000 mil, med inspektion, oljebyte, bromsvätska och luftfilter. För BMW handlar det om en stor service med byte av motorolja, oljefilter, kupéfilter, bränslefilter och motorolja samt fordonskontroll. Bromsvätskebyte är tillval och räknas inte in i detta servicepris. 

Relativt billiga – under 6 000 kr för service – var BMW-verkstäderna i Kramfors, Sollefteå, Hoting, Gävle, Ludvika, Falun, Linköping, Trollhättan, Uddevalla, Vimmerby och Sävsjö. Billigast var BMW-verkstaden i Avesta, Lundhs Bilotrim, där servicen kostade 4 812 kr.

Exakt samma service kostade 8 195 kr i Norrtälje på KC Motors. Det är den dyraste verkstaden i undersökningen och skillnaden är hela 70 procent eller 3 383 kr jämfört med den billigaste verkstaden. Det genomsnittliga priset på service för BMW i undersökningen var 6 465 kr. 

När vi kontaktar KC Motors för att höra varför priset är så högt på service får vi ett lägre pris, 7 982 kr. Det brukar vara så, när verkstäderna konfronteras med höga servicepriser erbjuds vi ett lägre pris. Ingen verkstad vill vara dyrast.

Service för Audi och BMW: Här finns tusenlappar att spara

På orter som har flera auktoriserade verkstäder finns det ofta pengar att spara på servicen. I Vimmerby var en verkstad nästan 2 000 kronor billigare på servicen än sin konkurrent på samma ort. I Linköping var en verkstad drygt 1 800 kr billigare än sin konkurrent. 

I vissa fall har samma koncern också samma pris på service vid olika anläggningar, som till exempel Holmgrens i Småland. Men på verkstäderna Förenade bil i Skåne eller Bavaria i Norrland var det helt olika priser på olika orter. 

Det är inte alltid så lätt att beställa tid för servicen, kötiden i telefon kan vara lång. Bavaria i Solna hade rekordlång väntetid, två timmar och 44 minuter. Under cirka en timme uppgavs den beräknade väntetiden vara två minuter, något som uppenbarligen inte stämde. Just Bavaria i Solna var också en av de dyraste BMW-verkstäderna i undersökningen.

Det genomsnittliga priset för service var på Audi 6 551 kr. Billigaste Audiverkstaden var Michelsens Bil i Ystad där servicen kostade 4 667 kr. Hos Folkadoktorn i Saltsjö-Boo utanför Stockholm är prisläget helt annorlunda. Där kostade servicen istället 8 147 kr, en skillnad på 74 procent eller nästan 3 500 kr. Även här finns det alltså tusenlappar att spara. 

Några kronor billigare – men ändå näst dyrast – visade sig Audiverkstaden i Skurup vara. Där kostade servicen 8 142 kr. Det är 3 475 kr dyrare än verkstaden i Ystad, bara några mil bort. 

Audiverkstaden i Helsingborg låter meddela att de har prisgaranti som gäller för auktoriserade verkstäder. Om man hittar ett lägre pris är verkstaden villig att sänka servicepriset så att det motsvarar vad konkurrenten erbjuder. Om det stämmer kan man spara 2 876 kr. Så stor är skillnaden nämligen mellan verkstaden i Helsingborg och den billigare Audiverkstaden i Ystad. Det visar att det finns en del luft i servicepriserna som verkstäderna kan pruta bort i vissa fall. 

Att Audiverkstaden i Ystad är ovanligt billig är det inte bara svenskar som har upptäckt. Verkstaden har under sommarhalvåret minst 30 procent danska kunder, som passar på att serva bilen när de är på semester i Sverige. Den svenska kronan är lågt värderad i förhållande till den danska.  

För att kunderna ska slippa långa telefonköer erbjuder sig en del Audiverkstäder att ringa upp en stund senare. Det är bara det att några verkstäder glömmer bort att ringa tillbaka...

»Om man hittar ett lägre pris är verkstaden villig att sänka servicepriset.«

Prisskillnaderna hos verkstäderna kan ha flera olika orsaker. Vanligen är servicepriserna högre i storstadsområden. Det beror på att kostnad för markhyra och lokal är högre, dessutom är lönenivån ofta högre i storstadsregionerna. Å andra sidan kan hård konkurrens mellan olika verkstäder göra att servicepriserna blir lägre.

Vi Bilägares tidigare prisundersökningar har visat att ofta är det dyrast i Stockholm, men ibland har verkstäder på mindre orter ungefär samma prisnivå. 

En annan förklaring till höga servicepriser handlar om lönsamheten för bilbranschen. Det är inte särskilt lönsamt att sälja nya bilar, vinstmarginalen är inte speciellt hög. Bilföretagen tar igen detta på service, reparationer och reservdelar. Där finns möjligheten att tjäna pengar. 

– Generellt gäller att varje återförsäljare självständigt svarar för sin egen prissättning. Det kan därför skilja sig i pris mellan återförsäljare i storstadsregionen som ofta har högre omkostnader jämfört med återförsäljare på mindre orter, säger Irene Bernald, pr-chef på Audi Sverige. 

Vi Bilägares tips för att minska dina servicekostnader är: ring runt till flera verkstäder för att få pris, även verkstäder som ligger en bit bort. Begär offerter skickade till dig. En del verkstäder säger sig ha prisgaranti, som gäller auktoriserade verkstäder. Fråga efter detta när du frågar efter servicepriset. Verkstäderna prutar ibland själva på priset eller ger rabatter. 

Dessutom: service behöver inte göras av auktoriserade verkstäder, garantierna kan gälla ändå – om arbetet görs fackmannamässigt och man använder likvärdiga produkter – men kraven på dokumentation av exempelvis att exakt rätt olja använts är hårda från många tillverkare.

Service för Audi och BMW: Här finns tusenlappar att spara

Grön ring visar lägsta priset, röd ring visar högsta priset. Klicka här för att se tabellen i större format.

Taggar: Reportage

Om du köper jeans eller hamburgare hos en välkänd kedja får du vanligen betala exakt lika mycket oavsett var i Sverige du gör köpet. Men så är det inte när du ska köpa service till din bil.

Servicepriset skiljer sig stort mellan olika orter. Det beror på att verkstäderna är olika, konkurrerande företag även om de servar ett visst bilmärke, i det här fallet Audi eller BMW. 

Vi har priskollat 100 serviceverkstäder landet runt, från Skåne till Norrbotten. Samtliga verkstäder är auktoriserade på respektive märke, det gäller både för Audi- och BMW-verkstäderna.

BMW:n i undersökningen är en 320d xDrive från 2012, Audin en

Är du tidningsprenumerant? Skapa din digitala inloggning.

Registrera
Digital prenumeration
Läs allt – Testa en månad för 1 krona!

Det här är en del av vårt premium-innehåll. För att läsa vidare behöver du starta en prenumeration eller logga in ifall du redan har ett konto.

Läs mer

Hej!

Vi har förståelse för att du använder adblocker, men hoppas att du kan stänga av den för vår sajt. Annonser är en förutsättning för att vi ska kunna fortsätta att driva sajten.