På vardagar svarar Vi Bilägare på läsarfrågor om bilar och trafik. Vill du att vi ska svara på din fråga? Fyll i formuläret eller mejla till bilfragan@vibilagare.se.
Fråga:
Är ägare till en Volvo XC70 D4 AWD manuell. Den är uttagen i februari 2015 och har gått 2 000 mil. Bilen tjuvstannar då bränslemätaren visar två markeringar. Den startar igen då man fyllt på tio liter diesel i tanken.
Detta problem har nu varit känt i mer än ett halvt år och min fråga är om det är löst i dag. Är exempelvis polisbilarna åtgärdade och fungerar? De var ju också drabbade av problemet.
Varför är Volvo så tyst om detta problem med en av Sveriges vanligaste bilmodeller? Det påverkar ju i högsta grad trafiksäkerheten.
Min bil var inne på en uppdatering av mjukvaran för några veckor sedan men problemet kvarstår. Är problemet löst nu och vad orsakade det?
Jag tycker att Volvo är skyldigt ett svar, man vill ju trots allt framstå som en premium biltillverkare.
Rolf Karlstedt
Svar:
Vad vi kan se är en uppdatering gjord av den aktuella bilen gällande bränslemätarproblematiken den 21 mars i år. Grundproblematiken för återkallelsen var att bränslet inte pumpades över mellan tankhalvorna vid låg bränslenivå och låg belastning på motorn. Detta var i grunden ett mjukvaruproblem. Men om problemet kvarstår efter att ny mjukvara installerats rekommenderar vi ett nytt besök på Volvoverkstaden. Det kan i detta fall eventuellt röra sig om ett komponentfel.
De bilar som omfattades av problemet har återkallats, då Volvo Car tog det på största allvar. Detta gäller således också de polisbilar som kan ha berörts.
Annika Bjerstaf, Volvo Car Corporation
Ämnen i artikeln
Genom att anmäla dig godkänner du OK-förlagets personuppgiftspolicy.
Kommentarer
"Vad vi kan se är en uppdatering gjord av den aktuella bilen gällande bränslemätarproblematiken den 21 mars i år." - Och !?!
"Grundproblematiken för återkallelsen var att bränslet inte pumpades över mellan tankhalvorna vid låg bränslenivå och låg belastning på motorn. " - Jaha, han är väl intresserad av att få problemet avhjälpt.
"Detta var i grunden ett mjukvaruproblem. Men om problemet kvarstår efter att ny mjukvara installerats rekommenderar vi ett nytt besök på Volvoverkstaden. " - Allvarligt !?! Idiotförklarar du bilens ägare !
"Det kan i detta fall eventuellt röra sig om ett komponentfel. " - Något som bilägaren struntar fullständigt i .........Han vill ha en fungerande bil.
"De bilar som omfattades av problemet har återkallats, då Volvo Car tog det på största allvar. Detta gäller således också de polisbilar som kan ha berörts." - Ni verkar ju verkligen ha tagit detta på största allvar..............Är problematiken ur världen, eller är den INTE det ?
Annika Bjerstaf måste ha gått MÅNGA kurser för att kunna leverera ett sådant här nonsens-svar. Hade det inte varit bättre att bara vara tyst ?
"Varför är Volvo så tyst om detta problem?"
"Det påverkar ju i högsta grad trafiksäkerheten."
Det är väl svaret på frågan.
Men om bilen inte fungerar, varför åker man inte till Volvo och frågar istället för på en sidan på Internet?
Jag är ganska säker på att de har svaret och framför allt kan konstatera vad felet är, eller är det bara jag?
Om dom inte kan lösa felet på Volvoverkstan så försöker man ju hitta lösningar på annat sätt som internet. Hur många gånger har man inte hört "Det här felet har vi aldrig haft förut, det är första bilen" samtidigt som man hittar massor med bilägare med samma problem på internet.
Observera att det konto du använder för att kommentera artiklar skiljer sig från det konto som används för att logga in och läsa Premium-innehåll.