Det amerikanska informations- och marknadsföringsföretaget J.D Power and Associates har gjort en undersökning bland drygt 20 000 bilägare i USA som köpte en ny bil med fabriksinstallerad navigationsutrustning under 2012.
2011 gjordes en liknande undersökning och då resultaten jämförts har man kommit fram till att fler är missnöjda med bilens inbyggda GPS-navigator. Framförallt tycker bilägarna att navigationssystemen har blivit invecklade och svårare att hantera. Irritationsmoment som små och svårlästa bokstäver på skärmarna klagar många också på.
På en 1000-gradig poängsskala sjönk nöjdhetsgraden med 13 poäng till 681 mellan 2011 och 2012. Just lättanvändbarheten tappade 25 poäng.
Undersökningarna visar även att allt fler i stället har börjat använda sina mobiltelefoner som GPS, trots bilens utrustning. 47 procent av de tillfrågade i undersökningen laddade ner en navigationsapp till sin smartphone under 2012, en ökning med 10 procent jämfört med 2011.
Diskutera: Vad tycker du om de inbyggda GPS-navigatorer som vissa bilar har?
Mer från Vi Bilägare
Ämnen i artikeln
Genom att anmäla dig godkänner du OK-förlagets personuppgiftspolicy.
Kommentarer
Det är förmodligen inte värt om man måste betala extra för en inbyggd navigator men många nya bilar har nvigator som standard nu för tiden. Om de senaste kartuppdateringarna inte har nya gator och vägar så verkar ni ligga lite efter i gamla Sverige. Min dotter bor i helt ny förort utanför Brisbane och hennes gata finns med i min nya Tomtom samt en del vägar som faktiskt fortfarande är under byggnad. Just nu bor det ca. 14000 personer där men när allt är klart befolkningen ha ökat till 45000. Så det byggs så det knakar och företaget ¨Where is¨ är verkligen på hugget med nya kartuppdateringar.
Skulle man kunna tänka sig att tex motsvarande Lantmäteriet i Australien är mer behjälpliga med information om framtida byggnationer etc? Det är väl rent allmänt rätt viktigt med korrekta kartor i Australien. Annars typ.. dör man? :D
Köpte en helt ny Peugeot Allure 308 2015 med inbyggd navigator. En oerhört krånglig grej som kostade mig 6500 kr. Inte ett dugg användarvänlig. Ingen svenska i programmeringen. Jag ångrar att jag beställde denna extra till bilen. Någon här som vet om det finns manual på svenska för denna superkrångliga navigator? Jag fick sätta in min gamla Garmin som är mycket bra och användarvänlig. Annars är bilen en fröjd att köra med den nya 6-stegade automatlådan. Oerhört bränslesnål. Snittar 0.43 per mil. Går säkert att komma ner ytterligere i förbrukning. Har just nu kört endast 45 mil. En annan sak jag inte gillar är att de har valt bort CD-läsaren. Men i stort en härlig bil att köra.
Observera att det konto du använder för att kommentera artiklar skiljer sig från det konto som används för att logga in och läsa Premium-innehåll.