Allmänna villkor

Beställningar För att handla i butiken måste du ha fyllt 18 år eller ha målsmans tillstånd. Vid köp registrerar du dig som kund hos oss, de uppgifter du lämnar där behandlas enligt PUL. Priser och betalning Samtliga priser i butiken anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms. Betalning sker med kreditkort, faktura eller direktbetalning. Faktura För att du ska kunna använda denna tjänst måste du ange ditt personnummer. Förutsättningen för att du som privatperson ska kunna handla mot faktura är att du är registrerad i folkbokföringsregistret i Sverige och att du har fyllt 18 år. Leveransadress för dina varor måste vara samma adress som den du är folkbokförd på. Du får heller inte ha några tidigare betalningsanmärkningar. Din faktura skickas normalt redan dagen efter beställning. Vissa produkter har några dagars leveranstid vilket kan resultera i att du får faktura innan du fått dina produkter. Vi har därför valt att utöka betalningstiden till 30 dagar så att du hinner få varan i god tid innan fakturan förfaller. En aviavgift om 29 kr per köp tillkommer. Om betalningen uteblir på förfallodagen tillkommer en påminnelseavgift om 50,00 kr samt dröjsmålsränta om gällande diskonto +8 %. Vid köptillfället görs en kreditprövning som i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas. Då kommer du få en kopia på kreditupplysningen per post. Personuppgifter hanteras i enlighet med gällande lagstiftning. Klarna behandlar personuppgifter i syfte att utföra kundanalys, identifikation, kreditkontroll och marknadsföring. Personnummer används som kundnummer i kundhanteringssyfte. Digitala produkter Leverans sker direkt vi mottagit betalning, eller du godkänt Klarnas villkor. Leveransvillkor och fraktkostnader Varorna packas inom 5-7 och skickas med posten. Den aktuella fraktkostnaden anges i kassan vid utcheckning. Tidningar skickas fraktfritt inom Sverige, för övriga produkter och leveranser till adresser utanför Sverige tillämpas den faktiska portokostnaden. Ångerrätt och öppet köp Enligt Konsumentköplagen och Lagen om distansavtal har du rätt att ångra eller byta ditt köp inom 14 dagar. Varan skall vara oanvänd vid retur. Varan returneras till: OK Förlaget, webbshop, Box 23800, 104 35 Stockholm.Vänligen kontakta kundtjänst först, kundservice@motorvarlden.se. Returportot betalas av kunden. Varor som återsänds med postförskott eller efterkrav återlöses inte. Reklamation och transportskador Om varan, trots vår kontroll innan leverans, visar sig vara defekt eller felaktig kontakta kundtjänst för att få hjälp med reklamationen. Skicka inte tillbaka varan utan att först kontakta oss. Ersättningsvara skickas utan extra kostnad för dig som kund. Om en vara skadats vid transport ska detta anmälas redan vid utlämningsstället. Kontaktinformation OK Förlaget AB Box 23800 104 35 Stockholm E-post: kundservice@motorvarlden.se Tel. 08-736 12 00