Vi Bilägares forum

Bilfrågan: Bryter mot Konsumentköplagen?

Bilfrågan: Bryter mot Konsumentköplagen?

"Är inte Volvo skyldiga att skicka med information om vad som ska göras vid varje service?" Vi Bilägare svarar.

Läs hela artikeln
Uppdaterat: 2022-03-30 07:00

Kommentarer

Hahaha, idag är serviceboken digitaliserad och du som ägare till bilen kan inte själv komma åt uppgifterna. Detta om något är kriminellt!. Det var en bra dokumentär om Lettland tror jag det var, i detta landet ägde varje person sina egna data i molnet. Dina sjukjournaler mm lades upp och du hade sjäkv makten att ge rättigheter till företag och organisationer att läsa dessa. Varför skall mina "data", spridas på många företag och vårdinrättningar och försvåra åtkomsten av viktig information? Låt personen äga datat.. och gör man ägarbyte på bilen, så borde det vara enkelt att "exportera" datat eller flytta den till ny juridisk person.

Uppdaterat: 2022-03-30 10:18

I bilens instruktionsbok finns det normalt beskrivning av viss skötsel, tex hur man fyller på olja, spolarvätska, kollar däcktryck. Det kanske räcker enligt Konsumentköplagen?

Annars finns de flesta servicemanualer att ladda ner på nätet.

Uppdaterat: 2022-03-30 10:41

Finns även mallar på serviceprotokoll att ladda ned, precis samma som Volvo själva anänvder. Finns förövrigt för flera andra märken också. Gäller bara att vet vart man skall söka.

Men generellt är det väl samma sak som görs på alla bilar, filter, vätskor och okulär kontroll. Inte direkt rymdforskning.

Uppdaterat: 2022-03-30 11:48
Axa skrev:

I bilens instruktionsbok finns det normalt beskrivning av viss skötsel, tex hur man fyller på olja, spolarvätska, kollar däcktryck. Det kanske räcker enligt Konsumentköplagen?
Annars finns de flesta servicemanualer att ladda ner på nätet.

Fast detta handlar ju om att det inte finns något serviceprotokoll med i instruktionsboken, om exakt vad som ska göras för att garantin fortfarande ska gälla.

Uppdaterat: 2022-03-30 19:26
lsoderlund skrev:

Finns även mallar på serviceprotokoll att ladda ned, precis samma som Volvo själva anänvder. Finns förövrigt för flera andra märken också. Gäller bara att vet vart man skall söka.
Men generellt är det väl samma sak som görs på alla bilar, filter, vätskor och okulär kontroll. Inte direkt rymdforskning.

Volvo har ju egna serviceprotokoll, som är specifika för varje modell och motor. Dock handlar denna fråga om att denna informationen ska följa med bilen i instruktionsboken, om man väljer att göra servicen själv, för att garantier ska gälla.

Uppdaterat: 2022-03-30 19:32

Lobocut
Jo, jag förstod frågan som ställdes och dilemmat. Det var inget tydligt svar från Konsumentverket och därför min fråga om de skötselanvisningar som finns i instruktionsboken anses tillräckliga i lagens mening?

Uppdaterat: 2022-03-30 19:50

Isoderlund, för många är det raketforskning att försöka hitta blinkersspaken, hur ska de då förstå att de måste lämna bilen till märkesverkstäder eftersom dessa är de enda som kan något?
Just av den anledningen undviker jag märkesverkstäder för att slippa bli skinnad!

Uppdaterat: 2022-03-30 19:51
Varje Saab är värd att vårdas och bevaras, sådana bilar görs inte längre

Med erfarenhet från ca 10 bilar. Alla hade liknande problem. Instruktionsboken hade inte bara min bil utan allehanda olika varianter på mina bilar. De tog tid innan jag kunde hitta de som avsåg just min bil.
Jag läser alltid bruksanvisningar från åärm till pärm. Inte ens via Internet är de lätta att hitta i sin instruktionsbok. Ännu mindre enkla saker som byta enkelt glödlampor som krävs att vara trafiksäker.

Uppdaterat: 2022-03-31 15:22

Tja, om jag varit osäker på nåt litet servicejobb som t.ex lampbyte så har jag Googlat. Oftast finns det massvis med Youtubevideor på det mesta. Nemas problemas.

Uppdaterat: 2022-03-31 16:49

Du blir bara lurad av Google - det har den store A.L predikat länge. Kanske finns det nån högskole-kurs avseende lamp-byten...:)

Uppdaterat: 2022-03-31 17:21