Bild
Nästa artikel
Biltestarbloggen

Missnöjda bjuds på middag

12 december 2013

Landets bilverkstäder har genom åren med all rätt utsatts för hård kritik, och gör nu allt vad som står i deras makt för att tvätta bort det dåliga ryktet.

I den tidning som kommit ut till våra prenumeranter den här veckan går vi igenom vilka villkor och skyldigheter som gäller för bilverkstäder som är anslutna till MRF, Motorbranschens Riksförbund. Här förbinder sig bland annat verkstäderna att följa ARN:s – Allmänna Reklamationsnämndens – beslut om en tvist uppstår. ARN:s beslut är normalt en rekommendation och är alltså inte tvingande.

De verkstäder som enbart är anslutna till SFVF, Sveriges Fordonsverkstäders Förening, ska nu också följa ARN:s beslut. I det trygghetspaket som SFVF presenterar lovar man att ersätta kunden för beslutat belopp och till och med bjuda på middag för maximalt 2000 kronor, om en verkstad mot förmodan inte skulle sköta sig.

Det tar sig för bilkonsumenten.